隱私權政策
暖心旅行社股份有限公司 最後更新:2026 年 10 月 7 日
一、我們蒐集的資料
為提供旅遊服務,我們會蒐集您報名時提供的姓名、聯絡方式、證件資料、飲食與住房需求,以及您在行程中自願上傳的照片、訂購紀錄與電子簽名。
二、使用目的
上述資料僅用於辦理旅遊相關事務,包括代辦證件、訂購機票與住宿、安排行程、履行旅遊契約,以及提供團員共享相簿與車上購物服務。我們不會將您的個人資料出售或提供給與旅遊服務無關的第三方。
為了讓其他旅客選團時了解同團旅伴的組成,行程頁會以不具名的統計方式顯示已報名團友的年齡層分布、男女比例與吃素人數;報名未滿 8 人時不顯示,也不會顯示任何一位旅客的姓名或個人資料。
透過「補位招募」報名揪團人發起的團體行程時,我們會以 LINE 通知該團揪團人有新團友加入,通知內容僅包含您的姓氏稱呼(例如「林小姐」)與目前報名人數,不包含您的全名與聯絡方式。
三、Google 雲端硬碟
團員共享相簿的照片會儲存在本公司的 Google 雲端硬碟。本網站向 Google 申請的權限僅限 drive.file,只能存取本網站自行建立的檔案,無法讀取或修改雲端硬碟中的其他內容。上傳的照片會設定為「知道連結的人可以檢視」,以便同團團員瀏覽。
旅客的護照、台胞證、身分證照片與旅遊契約檔案,則存放在同一雲端硬碟中另一個不對外分享的資料夾:不設定任何分享連結,只有本公司帳號可以存取;網站後台讀取時一律經過登入驗證,由伺服器轉交,不會產生可公開瀏覽的網址。
四、保存與刪除
資料保存至旅遊服務履行完畢及法令規定的期間為止。您可以隨時聯繫我們,要求查詢、更正或刪除您的個人資料與上傳的照片。
五、聯絡我們
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電話:02-2733-9188
Email:service@1trip.com.tw